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Quienes seguís habitualmente este blog o mis publicaciones en otros espacios habréis leído mis reflexiones sobre la importancia que iba a ir adquiriendo cada vez en mayor medida la comunicación o narrativa transmedia. En España hay marcas que empiezan a apostar de forma decidida por aplicar este concepto en su estrategia. No obstante, no son tantas como para que pueda cambiar ya el título de este post de manera que en vez de futuro diga presente. Hoy os traigo dos ejemplos presentados en los últimos días. Pero antes, recordemos qué significa todo esto.

En comunicación pasamos inicialmente con el desarrollo de la web 2.0 de una comunicación lineal, por tanto, unidireccional y también vertical, a una interactiva, caracterizada por la horizontalidad. Ahora estamos asistiendo al auge de las narrativas transmedia, en las que los relatos se expanden a través de distintos canales y plataformas. En este proceso se enriquecen con la participación de los destinatarios, que comparten los contenidos en redes sociales.

Lejos de replicar una historia en un espacio u otro, los contenidos se diseminan de manera que cada medio le aporta elementos significativos diferentes. De esta forma están naciendo nuevos formatos y formas de creación y distribución. En todo caso la aportación de los públicos adquiere mucha relevancia.

En comunicación transmedia los relatos son narrados de forma expandida por múltiples canales y plataformas y se van enriqueciendo al ser compartidos en redes. No consiste solo en replicar, sino en diseminar la historia de manera que cada medio le aporte elementos diferentes, pero en todo momento los destinatarios viven una experiencia consistente en el marco de otra global. Al público se le da el poder de compartir, incluso de cocrear, se le sitúa en el centro, como protagonista del proceso. Su rol, en consecuencia, cambia, ya no son meros espectadores.

Por otro lado, el consumo en concreto de contenidos audiovisuales ya no se produce en torno a un televisor, desde un sofá o una cama. Se ha vuelto nómada, en muchas ocasiones en movilidad, por lo que las marcas que quieran sobrevivir en esta nueva era deben garantizar el acceso a lo que emiten desde múltiples canales y plataformas para que sea consumido por las personas cuando estas quieran, donde quieran y como quieran.

Os invito a conocer estos dos ejemplos recientes sobre lo que supone este concepto que va a revolucionar la manera en la que muchas marcas se comunicarán con sus consumidores. El primer caso se corresponde con el vídeo explicativo del universo basado en este concepto y que ha desarrollado la empresa El cañonazo transmedia para la nueva serie original de Movistar “La zona”, estrenada recientemente.

 

 

El segundo ejemplo se refiere a Playz, presentada esta semana como la apuesta de RTVE por los contenidos transmedia. En este enlace puedes acceder a la información: Playz en Panorama Audiovisual.

 

Momento de la presentación de Playz (foto: Panorama Audiovisual)

 

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Si la entrevista que me realizan comienza con una presentación tan hermosa como la que hicieron sobre mí en esta que comparto a continuación y con la canción “Fix you” de Coldplay de fondo, como una dedicatoria especial por el trabajo que realizo, todo lo que yo diga a continuación tiene que estar irremediablemente conectado con lo mejor que llevo en mi corazón.

El sábado me entrevistaron en Libertad FM radio, de Madrid, dentro del programa llamado “La Vida Biloba”, dirigido por la doctora Nuria Lorite, a quien ha sido un placer conocer gracias a Kisco Jiménez. Charlamos dentro del espacio sobre estilo de vida. Me emociona siempre, como en este caso, que me llamen para entrevistarme porque me consideran una mujer inspiradora y porque entienden que puedo ser referente para otras personas y dentro de mi sector. Creo que esa emoción no va a desaparecer nunca por muchas veces que ocurra.

En la conversación, en la que hablamos sobre comunicación, liderazgo, marca personal y empoderamiento, entre otros temas, cito a algunos de los miembros de mi comunidad en redes sociales, con quienes tanto aprendo y crezco como persona cada día. No están todos, evidentemente me faltó nombrar a muchos otros. Me siento muy afortunada por estar tan bien rodeada.

Espero que os guste. Me encontraréis a partir del minuto 24:52.

PODCAST DE ENTREVISTA EN LIBERTAD FM

 

Comparto a continuación una breve guía con recomendaciones de comunicación para pequeñas y medianas empresas. La presentación incluye algunas de las principales tendencias actuales para posicionar marcas y mejorar la experiencia de cliente.

 

Recientemente me correspondió inaugurar junto al subdirector general de la RTVA, Joaquín Durán, las XVI Jornadas Profesionales de la Fundación Audiovisual de Andalucía, que tengo el honor de presidir. En esta ocasión llevaban por título “Brand in media, la revolución Over the top”.

En mi intervención analicé cómo muchas marcas se están convirtiendo en medios por sí mismas, produciendo contenidos propios y aprovechando los sistemas de transmisión libre (Over the top, OTT) que permiten emitir servicios de audio y vídeo a través de Internet a dispositivos llamados smart o inteligentes.

El mero hecho de que hablemos de revolución al referirnos a plataformas OTT da cuenta de la profunda transformación y de la aceleración de los cambios que se están registrando en este nuevo ecosistema comunicativo. En este sentido, el mayor conocimiento posible del contexto y la anticipación a los cambios que puedan darse en este llevan a las empresas a adquirir ventajas competitivas y a adaptarse mucho mejor.

En este escenario, marcado por una supersaturación de información, un rechazo general a la publicidad que obliga a explorar nuevas vías, una democratización de la comunicación al eliminar a los tradicionales mediadores en el proceso y dar a los destinatarios también el rol de productores de contenidos, una cultura de la imagen, un desarrollo tecnológico que avanza hacia la ultrarrealidad, etc., las marcas que más están despuntando son aquellas que más atentas están a las tendencias y que más están cuidando la Experiencia de cliente (Customer Experience).

No obstante, los medios de comunicación tradicionales son, en mi opinión, fundamentales también en este contexto, aunque deben explorar nuevas fórmulas, como las narrativas transmedia, para conectar mejor con un público que consume en movilidad y aspira a la omnicanalidad.

De todo ello hablé en la presentación que os enlazo a continuación. Podéis consultar todas las ponencias de estas jornadas en el canal de Youtube de la Fundación Audiovisual de Andalucía. Espero que os guste. Hasta pronto.

 

La Fundación Audiovisual de Andalucía celebra mañana y el próximo miércoles sus XVI Jornadas Profesionales, que llevan por título “Brand in media, la revolución Over The Top”. Me corresponderá inaugurarlas a las 9:30 horas, en la sede de Canal Sur en La Cartuja, en Sevilla, junto al subdirector general de la RTVA, Joaquín Durán. A continuación tendrá lugar una presentación en la que intervendrán May Silva, directora de la Fundación Audiovisual de Andalucía; Bartos Cañete, CEO en Voluteon; y Francisco Asensi, experto en innovación en contenidos y negocios digitales, director de Innovación en contenidos y negocios digitales en Tarkinia, miembro fundador de Innovación Audiovisual y moderador de las Jornadas.

Jornadas Profesionales AVA

Por su parte, Elena Neira, consultora de marketing, redes sociales y tecnología en http://www.laotrapantalla.com, docente de Distribución Audiovisual (UOC) y miembro fundador de Innovación Audiovisual, impartirá de 10.00 a 11.00 horas la conferencia “Ecosistema OTT”.

De 11:30 a 13:30 horas tendrá lugar la sesión temática “Distribuidoras y productoras de contenidos”, en la que participarán Melanie Parejo, YouTube Partner Manager at Google & Women@Google Spain co-lead; David Millán Sanz Verjano, responsable de Narrativa Transmedia y Ecosistema Digital en Movistar+; Juan Carlos Tous, CEO en Filmin; y Oriol Solé, CEO en TViso.

Las Jornadas continuarán de 16:30 a 18:15 horas con la sesión temática “APP TV. Experiencias de marcas”, en la que intervendrán Orlando Pérez, de ICTIVA; José Manuel Antelo, CEO en International Barman Academy; Mariangel Lezama, de Global Marketing Manager Vinos – Osborne; y Luis Fuentes, director Special Projects – Olympic Channel.

El día finalizará con la sesión temática “Empresas desarrolladoras de APP TV”, que se desarrollará de 18:15 a 20:00 horas y que contará con la presencia de Antonio Colino, responsable de la plataforma de Smart TV para Samsung España; Alberto Domingo, LG Smart TV Marketing & Business Development Marketing Dept.; Bartos Cañete, CEO en Voluteon; Carlos Prieto, Regional Director para Iberia y Sur de Europa en Ooyala; y Álvaro Alonso, Managing Director en Fractal Media.

La Jornada del miércoles 24 de mayo se iniciará a las 10:00 horas con la conferencia “Marco Jurídico para el OTT” de Alex Touriño, socio director de la oficina de ECIJA en Madrid y responsable del área de Information Technology de la firma.

La actividad continuará de 11:30 a 13:30 horas con la sesión temática “Productoras de contenido” con Francisco Asensi, que, como he indicado anteriormente, es experto en innovación en contenidos y negocios digitales, director de Innovación en contenidos y negocios digitales en Tarkinia y miembro fundador de Innovación Audiovisual; Roger Casas Alatriste, CEO en El Cañonazo Transmedia; Antonio Murillo, director comercial en Scope Producciones; y Gema Neira, directora de Desarrollo en Bambú Producciones.

De 13:30 a 14:30 horas se celebrará la sesión temática “Audiencias OTT” en la que intervendrán Ricardo Vaca García, analista y responsable de Nuevos Proyectos de la consultora audiovisual Barlovento Comunicación; y Miguel Ángel Fontán, director regional sur de Europa de Kantar Media.

La directora de la Fundación AVA, May Silva, y Francisco Asensi, clausurarán las  XVI Jornadas Profesionales a las 14.30 horas.

Este evento, que tendré el honor de inaugurar un año más, podrá seguirse en streaming en el siguiente enlace: http://fundacionava.org/?section=streaming También podréis estar al tanto sobre las ponencias y debates a través de redes sociales con el hashtag #JornadasOTT.