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La Fundación Audiovisual de Andalucía celebra mañana y el próximo miércoles sus XVI Jornadas Profesionales, que llevan por título “Brand in media, la revolución Over The Top”. Me corresponderá inaugurarlas a las 9:30 horas, en la sede de Canal Sur en La Cartuja, en Sevilla, junto al subdirector general de la RTVA, Joaquín Durán. A continuación tendrá lugar una presentación en la que intervendrán May Silva, directora de la Fundación Audiovisual de Andalucía; Bartos Cañete, CEO en Voluteon; y Francisco Asensi, experto en innovación en contenidos y negocios digitales, director de Innovación en contenidos y negocios digitales en Tarkinia, miembro fundador de Innovación Audiovisual y moderador de las Jornadas.

Jornadas Profesionales AVA

Por su parte, Elena Neira, consultora de marketing, redes sociales y tecnología en http://www.laotrapantalla.com, docente de Distribución Audiovisual (UOC) y miembro fundador de Innovación Audiovisual, impartirá de 10.00 a 11.00 horas la conferencia “Ecosistema OTT”.

De 11:30 a 13:30 horas tendrá lugar la sesión temática “Distribuidoras y productoras de contenidos”, en la que participarán Melanie Parejo, YouTube Partner Manager at Google & Women@Google Spain co-lead; David Millán Sanz Verjano, responsable de Narrativa Transmedia y Ecosistema Digital en Movistar+; Juan Carlos Tous, CEO en Filmin; y Oriol Solé, CEO en TViso.

Las Jornadas continuarán de 16:30 a 18:15 horas con la sesión temática “APP TV. Experiencias de marcas”, en la que intervendrán Orlando Pérez, de ICTIVA; José Manuel Antelo, CEO en International Barman Academy; Mariangel Lezama, de Global Marketing Manager Vinos – Osborne; y Luis Fuentes, director Special Projects – Olympic Channel.

El día finalizará con la sesión temática “Empresas desarrolladoras de APP TV”, que se desarrollará de 18:15 a 20:00 horas y que contará con la presencia de Antonio Colino, responsable de la plataforma de Smart TV para Samsung España; Alberto Domingo, LG Smart TV Marketing & Business Development Marketing Dept.; Bartos Cañete, CEO en Voluteon; Carlos Prieto, Regional Director para Iberia y Sur de Europa en Ooyala; y Álvaro Alonso, Managing Director en Fractal Media.

La Jornada del miércoles 24 de mayo se iniciará a las 10:00 horas con la conferencia “Marco Jurídico para el OTT” de Alex Touriño, socio director de la oficina de ECIJA en Madrid y responsable del área de Information Technology de la firma.

La actividad continuará de 11:30 a 13:30 horas con la sesión temática “Productoras de contenido” con Francisco Asensi, que, como he indicado anteriormente, es experto en innovación en contenidos y negocios digitales, director de Innovación en contenidos y negocios digitales en Tarkinia y miembro fundador de Innovación Audiovisual; Roger Casas Alatriste, CEO en El Cañonazo Transmedia; Antonio Murillo, director comercial en Scope Producciones; y Gema Neira, directora de Desarrollo en Bambú Producciones.

De 13:30 a 14:30 horas se celebrará la sesión temática “Audiencias OTT” en la que intervendrán Ricardo Vaca García, analista y responsable de Nuevos Proyectos de la consultora audiovisual Barlovento Comunicación; y Miguel Ángel Fontán, director regional sur de Europa de Kantar Media.

La directora de la Fundación AVA, May Silva, y Francisco Asensi, clausurarán las  XVI Jornadas Profesionales a las 14.30 horas.

Este evento, que tendré el honor de inaugurar un año más, podrá seguirse en streaming en el siguiente enlace: http://fundacionava.org/?section=streaming También podréis estar al tanto sobre las ponencias y debates a través de redes sociales con el hashtag #JornadasOTT.

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Algunos medios y blogs recogen esta semana una información, de la que di cuenta ante el Consejo de Administración de la Agencia Pública Empresarial de la Radio Televisión de Andalucía, en relación a que el Gobierno argentino menciona com modelo de referencia para la creación de una Defensoría del Público en aquel país al Defensor de la Audiencia de la RTVA.

La creación de esta figura, antes llamada Defensor del Espectador y del Oyente, fue pionera y su desarrollo está siendo, en mi opinión, un ejemplo claro en la práctica de ‘escucha activa’ vinculada a un medio de comunicación público. Su presencia pone a disposición de la audiencia un instrumento de participación que, bien gestionado tanto en la atención a las quejas y sugerencias como en las actuaciones de oficio, permite avanzar hacia una mejora continua de los contenidos y en una adaptación de éstos a las demandas de sus destinatarios.

Como bien sabéis quienes leéis habitualmente este blog, soy una firme defensora del concepto de ‘escucha activa’ y de su aplicación a la Comunicación, como principal garante de que las acciones, en su más amplio sentido, no dan la espalda a aquéllos a los que están precisamente dirigidas. De este modo, también valoré el esfuerzo del actual Defensor, el periodista Patricio Gutiérrez del Álamo, con el apoyo de los responsables de medios interactivos de la RTVA, de mantener a la vanguardia su labor a través de una incorporación efectiva de las nuevas tecnologías. Además de disponer de un blog, con un enlace permanente en la web de la Agencia Pública Empresarial, está trabajando en algunas de las principales redes sociales y canales de comunicación como Facebook y Twitter. Todo ello redundará en una mayor inmediatez en la respuesta a los usuarios de todos los contenidos de la RTVA y, en consecuencia, en una mejor atención a sus aportaciones o quejas.